“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,縣稅務(wù)局積極回應(yīng)納稅人和繳費人的新需求、新期盼,聚焦納稅人辦稅痛點、難點、堵點問題,持續(xù)推進十項措施落地生根,以更高的辦事效率、更優(yōu)的辦稅體驗、更輕的經(jīng)營負擔(dān),為群眾辦事按下“加速鍵”。
張偉是縣定福莊寶皇化妝品經(jīng)營部的財務(wù)人員,近段時間以來,縣稅務(wù)局推出的“套餐式”服務(wù),成為她前來辦理業(yè)務(wù)的“明白紙”和“便利卡”。
為全力優(yōu)化營商環(huán)境,切實提升服務(wù)質(zhì)效,縣稅務(wù)局積極探索、大膽創(chuàng)新,通過壓縮新辦納稅人首次辦稅時間、精簡壓縮辦稅資料、實行稅費事項“一廳通辦”、提升稅務(wù)登記注銷辦理速度、精簡發(fā)票領(lǐng)用手續(xù)、壓縮出口退(免)稅辦事時限等,實現(xiàn)了有關(guān)涉稅事項“零跑腿”“少跑腿”“最多跑一次”;通過建立“矩陣式”微信群、優(yōu)化納稅服務(wù)熱線“一電通答”、深化“銀稅互動”,保障了各種減稅降費政策落地落實、應(yīng)享盡享,進一步優(yōu)化了我縣稅收營商環(huán)境。
縣稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長張崢告訴記者,十項措施實施以來,共精簡了35個證明事項,時限壓縮了25%,平均辦件業(yè)務(wù)的時間約為10分鐘,真正做到了候時更短、成本更低、服務(wù)更優(yōu)。
稅務(wù)局堅持以納稅人為中心的服務(wù)理念,使新辦納稅人“套餐式”服務(wù)不求人、精簡辦稅資料報送不求人、學(xué)習(xí)最新稅收政策不求人、出口退稅提速辦理不求人、誠信納稅企業(yè)融資貸款不求人、合理發(fā)票申領(lǐng)不求人、稅務(wù)快捷注銷不求人。
縣稅務(wù)局副局長周孝君表示,他們將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,加緊測算減稅降費政策效益,針對納稅人、繳費人需求,集中開展補短板、抓落實行動,確保更多政策紅利惠及群眾。